Protection vie privée
Politique de confidentialité de « Homme Services » mise à jour le 12/01/2026.
1. Objectif de la politique de confidentialité
« Homme Services » s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web « https://hommeservices.fr ».
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », la présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
- Les données personnelles recueillies par le site internet
- L’utilisation faite de ces données
- L’accès à ces données
- Les droits que possèdent les utilisateurs du site
- La politique liée à l’utilisation de cookies
Cette politique complète les Mentions Légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs sur le site de Homme Services.
2. Responsable du traitement
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Responsable du traitement de vos données personnelles :
Entrepreneur individuel (EI) : AUFFEVES Anthony Homme Services
Adresse : 8 Impasse des Lilas 42420 Lorette
E-mail de contact : Voir la page de contact sur le site Internet.
Téléphone : Voir la page de contact sur le site Internet.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
La CNIL est l’autorité de contrôle compétente en France pour toute question relative à la protection des données personnelles.
CNIL
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : cnil.fr
3. Consentement
Toute navigation sur le site implique l’acceptation de cette politique, accessible en permanence via un lien en pied de page.
En utilisant le site Homme Services, les utilisateurs consentent à :
- Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité
4. Données personnelles collectées et finalités
4.1 Principes généraux
Les données collectées sur ce site sont traitées uniquement pour :
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (logs, anti-spam)
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Publier vos avis sur la page dédiée (avec votre consentement)
- Gérer l’affichage des notifications / popups fonctionnels
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou de marketing.
4.2 Données techniques de navigation
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement par le serveur web (logs) :
- Adresse IP
- Date et heure de connexion
- Pages consultées
- Navigateur et système d’exploitation
Ces données peuvent aussi inclure des informations techniques liées aux extensions (Ultimate Maps via OpenStreetMap, Complianz).
Ces données sont collectées à des fins de sécurité, de bon fonctionnement du site et de statistiques techniques de base (logs serveur), sans profilage ni re-ciblage publicitaire.
La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et à prévenir les abus.
4.3 Formulaire de contact
Extension de WordPress – Forminator :
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e‑mail
- Numéro de téléphone
- Objet et contenu du message
- Adresse IP (anonymisée après 30 jours)
- Données de géolocalisation approximative (anonymisées après 30 jours)
Ces données sont traitées pour :
- Répondre aux demandes d’informations ou de devis
- Assurer le suivi des échanges commerciaux ou pré‑contractuels
- Prévenir les abus et tentatives de spam (IP/géolocalisation)
La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande et l’intérêt légitime de la société « Homme Services » à répondre à vos sollicitations et assurer la sécurité du site.
Mesures anti-spam :
Des champs cachés de type « pot de miel » (honeypot) sont intégrés aux formulaires de contact.
Ces champs invisibles pour les humains visent à détecter et bloquer les soumissions automatisées par des robots.
Aucune donnée n’est collectée via ces champs si vous ne les remplissez pas (comportement normal d’un humain).
Adresse IP et géolocalisation conservées 30 jours maximum pour analyse anti-fraude, puis automatiquement anonymisées.
– La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime à prévenir le spam et assurer le bon fonctionnement du site.
Fichiers joints au formulaire :
Les fichiers que vous envoyez via le formulaire Forminator (pièces jointes, photos, documents) sont stockés sur nos serveurs o2switch.
Ces fichiers sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés.
Durée de conservation : 12 mois à compter de la réception de votre demande, ou jusqu’à réalisation complète de la prestation si contrat conclu.
Suppression après ce délai, sauf obligation légale contraire.
Conseil de sécurité : nous vous recommandons d’éviter d’inclure dans vos fichiers des données de localisation GPS (métadonnées EXIF) ou des informations sensibles. Les visiteurs du site ne peuvent pas télécharger ces fichiers, mais le responsable du traitement y a accès pour répondre à votre demande.
Communication de données tierces :
Important : Si vous nous transmettez des informations personnelles concernant une autre personne (nom, email, téléphone…), vous devez obtenir son consentement préalable pour leur collecte et traitement par nos services.
4.4 Page d’avis et témoignages
Extension de WordPress – Site Reviews :
Sur la page permettant de laisser un avis, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom ou pseudonyme
- Adresse e‑mail (non publiée)
- Note (étoiles) / appréciation
- Contenu de l’avis
- Date de dépôt de l’avis
- Optionnellement, une image ou un lien fourni par l’utilisateur.
Ces données sont traitées pour :
- Afficher des témoignages de clients sur le site
- Gérer les avis (modération, publication, suppression)
La base légale de ce traitement est votre consentement matérialisé par le dépôt volontaire de l’avis.
Mesures anti-spam :
Des champs cachés de type « pot de miel » (honeypot) sont intégrés aux formulaires de la page avis.
Ces champs invisibles pour les humains visent à détecter et bloquer les soumissions automatisées par des robots.
Aucune donnée n’est collectée via ces champs si vous ne les remplissez pas (comportement normal d’un humain).
– La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime à prévenir le spam et assurer le bon fonctionnement du site
4.5 Popups et notifications
Extension de WordPress – Popup Builder Spectra :
Lors de l’affichage des popups ou info bars, des cookies techniques peuvent être déposés :
État d’ouverture / fermeture des popups (durée : session ou 30 jours max)
Ces données assurent un fonctionnement fluide (éviter la répétition des popups).
Aucune donnée d’identification personnelle n’est collectée.
La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime pour améliorer l’expérience utilisateur.
5. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Conformément au RGPD, vous pouvez choisir d’autoriser, ou bien de désactiver entièrement la transmission de cookies par le site.
Voir notre politique de gestions des cookies.
Notre site n’utilise pas Google Analytics ni aucun autre outil de suivi à des fins statistiques ou publicitaires.
L’extension Complianz de WordPress est utilisée pour gérer la bannière d’information et le recueil du consentement éventuel aux cookies non essentiels.
Complianz scanne automatiquement les cookies et peut signaler des « services inconnus » (cookies techniques additionnels) qui sont ensuite catégorisés comme essentiels.
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (sécurité, performance, cache, préférences techniques, gestion des popups via Popup Builder de Spectra pour mémoriser l’état d’ouverture/fermeture).
- Cookies de performance / optimisation : peuvent être déposés par des extensions telles que LiteSpeed Cache ou Popup Builder (Spectra) afin d’optimiser l’affichage des pages et l’expérience utilisateur, sans identification individualisée.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière ou le lien « Gérer mes cookies ».
Vous avez aussi la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement pour les catégories non essentielles.
Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 6 mois
6. Services et extensions utilisés
Le site est développé avec WordPress et utilise les extensions suivantes, susceptibles d’impliquer un traitement de données :
- Forminator : gestion des formulaires de contact et envoi des messages par e‑mail au responsable du site.
- Site Reviews : collecte et affichage des avis laissés par les utilisateurs sur une page dédiée.
- Ultimate Maps (Supsystic) avec OpenStreetMap : affichage d’une carte de localisation ; ce service peut entraîner la collecte de données techniques (adresse IP, type de navigateur) par le fournisseur de la carte, aux seules fins d’affichage et de sécurité. Aucune donnée de suivi ou cookie publicitaire n’est déposé. Base légale : intérêt légitime à afficher nos coordonnées géographiques.
- Complianz : gestion de la bannière cookies et des consentements éventuels.
- Popup Builder (Spectra) : affichage de popups et info bars fonctionnels (cookies techniques pour mémoriser l’état d’ouverture/fermeture, sans suivi ni identification des utilisateurs).
- Gutenslider, Spectra, Slim SEO, OMGF, LiteSpeed Cache, o2switch – WpTiger, WP Child Theme Generator : extensions techniques pour la mise en page, l’optimisation des performances, l’amélioration du référencement et la gestion des polices, sans utilisation à des fins de profilage publicitaire.
Chaque extension est configurée afin de limiter la collecte des données au strict nécessaire pour le fonctionnement du site.
Complianz peut détecter des cookies techniques additionnels lors de ses scans ; ceux-ci sont limités au fonctionnement du site et catégorisés comme essentiels.
7. Hébergement et destinataires des données
Le site est hébergé par :
o2switch
Adresse siège social : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Numéro de téléphone : 04 44 44 60 40
Site officiel : https://www.o2switch.fr
Email support : support@o2switch.fr
L’entreprise opère ses propres datacenters en France, avec un autre établissement actif à :
42 Rue des Sauzes, 63170 Aubière.
SIRET : 510 909 807 00032.
Les données collectées et les fichiers pouvant contenir des données personnelles (formulaires, avis, logs) sont hébergés sur les serveurs d’o2switch situés au sein de l’Union européenne.
L’hébergeur agit en tant que sous‑traitant technique, dans le cadre d’un contrat prévoyant des engagements de sécurité et de confidentialité.
8. Durée de conservation des données
- Formulaire de contact : les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées au maximum 3 ans à des fins de suivi commercial et probatoire, dans la limite des prescriptions légales applicables.
- Avis (Site Reviews) : les avis et les données associées sont conservés tant qu’ils sont publiés sur le site, puis supprimés ou anonymisés en cas de retrait ou de demande de suppression.
- Logs techniques : les journaux de connexion sont conservés pour une durée maximale de 6 mois, à des fins de sécurité et d’administration du serveur.
9. Partage des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être transmises :
- A nos sous-traitants techniques : hébergeur o2switch, (hébergement et envoi d’e-mails SMTP)
- Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
- Afin de protéger les droits légaux de l’entreprise Homme Services
En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.
10. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à certains traitements basés sur l’intérêt légitime.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter sur la page de contact du site Homme Services, en précisant votre identité et l’objet de votre demande. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail, numéro de client, ainsi que toutes données nécessaires au traitement
11. Sécurité, stockage et protection des données personnelles
L’entreprise Homme Services conserve vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans la limite des délais de prescription applicables.
Stockage : Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés d’o2switch (France), avec sauvegardes automatiques chiffrées.
Afin de protéger ces données, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation, altération ou destruction non autorisés notamment par :
- L’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS)
- La gestion des comptes administrateurs WordPress et la limitation des accès
- Des mises à jour régulières de WordPress, du thème et des extensions.
- La protection anti-spam (honeypots Forminator/Site Reviews)
Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, un risque résiduel subsiste lors de la transmission de données via Internet.
12. Modification de la politique de confidentialité
Afin de rester en accord avec la loi et de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
En cas de modification importante, les utilisateurs seront informés par un message sur le site et la nouvelle version s’appliquera dès sa mise en ligne.
La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site.
Il est recommandé à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page.